Logo

Ceník poštovného 
 
Poštovné je účtováno dle typu převzetí zboží takto:
 
 
 
  • Osobní odběr s montáží – ZDARMA ( cena montáže dle ceníku služeb )
  • Osobní odběr bez montáže  - logistický poplatek od 19,- Kč / přesná výše dle celkové hmotnosti objednávky
  • Dopravní službou česká pošta balík do ruky  – od 129,– Kč / přesná výše dle celkové hmotnosti objednávky
Přepravní službou  Česká pošta je obvyklá doba  doručení do druhého pracovního dne ode dne expedice.
  • U větších objednávek si vyhrazujeme možnost nahradit přepravce DPD vlastním závozem.
. v případě platby na dobírku příplatek 60 Kč.
 
 
Uvedené ceny  dopravy a příplatků jsou uvedeny s DPH. 
 
 
Osobní odběr
 
Objednávky na zboží které máme skladem a dostanete mailem a SMS info o vyzvednutí si můžete obratem na prodejně vyzvednout.
 
Veškeré zboží je možné si osobně vyzvednout na prodejně:
 
Stöckl spol. s r.o. - servis PREMIO
Nad Obcí I 33
Praha 4
 
a to každý všední den od 8.00 do 18.00. 
 Číslo balíku Vám zašleme spolu s daňovým dokladem .  


Převzetí a reklamace:
  • Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky – zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody.
  • Obsah zásilky zkontrolujte po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání – skryté vady je možné ohlásit do 2 dnů po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě.
Postup, jak správně reklamovat Vaši zásilku ke stažení v PDF zde. 



 
Ke  každé zásilce obdržíte daňový doklad (fakturu) na Vámi zadaný email.
 
 
Způsob platby
 
  • Hotově při osobním odběru.
  • Dobírkou – zboží bude zasláno na dobírku, celou částku vybere od zákazníka doručovatel nebo pracovnice pošty při převzetí.  
  • Bankovním převodem – možnost platby převodem z účtu u jakékoliv banky na účet prodejce u FIO banky. Číslo účtu je 2500340342/2010. Variabilní symbol je uveden na zálohovém listu který zasíláme automaticky ihned po přijetí objednávky, pokud zálohový list nemáte použijte číslo objednávky. Jakmile budou peníze připsány na náš účet, zásilku posíláme.
  • Platba platební kartou  přes platební bránu  Přijímáme karty VISA Electron, VISA, Maestro, MasterCard.
 
Dodávané zboží zůstává až do úplného zaplacení kupní ceny ve vlastnictví prodávajícího, a to ve smyslu platných ustanovení § 443–446 obch. z., resp. § 601 obch. z.
 
Dodací lhůta se počítá na pracovní dny a je uvedena u každého zboží. Při expedici zboží je zákazník o této skutečnosti informován e-mailem. Počátek dodací lhůty se počítá dle typu platby následovně. Při platbě na dobírku okamžitě po uskutečnění objednávky. Při všech ostatních způsobech po zobrazení platby na účtu prodejce.

Nevyzvednuté zboží

Při nevyzvednutí odeslané zásilky vzniká prodávajícímu nárok na úhradu dopravného (poštovného) ve skutečně uhrazené výši (dopravci, poště).  Opakované odeslání zásilky je po dohodě možné. Prodávající si vyhrazuje právo požadovat náhradu s tím spojených nákladů.